Koncepcja higieny Pension Pamina
(Stan na 1 lipca 2020 r.)
Szanowni Goście i Przyjaciele Pensjonatu Pamina,
Czekamy na Ciebie!
Przyjazd / Zameldowanie:
- Przywitamy Państwa z uśmiechem, jak zwykle, ale niestety nie możemy się doczekać, aby podać Państwu rękę.
- Prosimy o wchodzenie do hotelu w maseczce ochronnej i noszenie jej w miejscach ogólnodostępnych.
- Po wejściu do budynku prosimy o dezynfekcję rąk przy użyciu dozownika znajdującego się przy wejściu.
- Otrzymasz klucz i kartę do spa w kopercie
- Z przyjemnością odprowadzimy Cię do Twojego pokoju, jak zwykle, i wyjaśnimy wszystko, co musisz wiedzieć.
- Prosimy o zachowanie przez cały czas minimalnej odległości 1,50 m od innych gości i personelu.
- Na korytarzach i klatce schodowej prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności; w razie wątpliwości prosimy o ustępowanie pierwszeństwa innym gościom w celu zachowania dystansu społecznego.
Zasady obowiązujące w hotelu / Zachowanie w hotelu:
Jako dobrzy gospodarze, jesteśmy odpowiedzialni za Wasze zdrowie i zdrowie naszych pracowników. Dlatego chcielibyśmy raz jeszcze podsumować najważniejsze zasady higieny:
Goście z objawami infekcji dróg oddechowych i gorączką nie mogą wejść do hotelu. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek objawów podczas pobytu, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas. Dotyczy to również nas i naszego personelu.
- Jeśli życzą sobie Państwo przyjmować gości, jest to możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z nami i odpowiednim udokumentowaniu danych kontaktowych.
- W każdym przypadku należy ściśle przestrzegać zasad dotyczących kaszlu i kichania.
- Prosimy o zachowanie minimalnego dystansu 1,50 m zawsze i wszędzie.
- Prosimy o noszenie maseczki w częściach ogólnodostępnych hotelu.
- Prosimy o dokładne i regularne mycie rąk.
- Prosimy zawsze o dokładną dezynfekcję rąk przy wejściu do hotelu, korzystając z dozowników dostępnych do tego celu.
- Podpisując nasz regulamin domowy, a tym samym określone środki mające na celu powstrzymanie pandemii, akceptujesz je po przybyciu.
Śniadanie:
Uwielbiamy nasze śniadania! A tak zaczynamy Twój dzień:
Przygotowaliśmy dla Państwa menu śniadaniowe. Prosimy o zaznaczenie wybranych dań na następny dzień. Wypełniony formularz zamówienia prosimy zostawić przy stoliku przed salą śniadaniową najpóźniej do godziny 15:00.
- Aby zachować niezbędne odległości, śniadanie będziemy Państwu podawać w trzech grupach przy stoliku.
- Po przyjeździe omówimy, o której z trzech możliwych godzin chcieliby Państwo zjeść śniadanie.
- Prosimy o noszenie maseczki ochronnej w drodze z pokoju do sali śniadaniowej i z powrotem; oczywiście można ją zdjąć przy stole.
- Przed śniadaniem prosimy dokładnie umyć ręce i zdezynfekować je przed wejściem do sali śniadaniowej.
- Ze względów higienicznych publiczne toalety są zamknięte. Prosimy o korzystanie z toalet w pokojach hotelowych.
Prosimy o zrozumienie, że sala śniadaniowa jest przeznaczona wyłącznie do serwowania śniadań i musi pozostać zamknięta w innych celach.
Pokoje hotelowe:
Twoje sanktuarium, Twoje królestwo! Jakże je szanujemy:
- Zgodnie z zaleceniami DEHOGA (Niemieckiego Stowarzyszenia Hotelarzy i Restauratorów), pokoje hotelowe powinny być sprzątane co trzy dni, aby zminimalizować kontakt z personelem. Stosujemy się do tych zaleceń. Jeśli chcesz, aby Twój pokój był sprzątany częściej, poinformuj nas o tym.
Potrzebujesz ręczników lub papieru toaletowego? Daj nam znać.
- Będziemy sprzątać Twój pokój tylko wtedy, gdy Cię w nim nie będzie.
- Podczas sprzątania pomieszczeń należy obowiązkowo zapewnić odpowiednią wentylację.
Uprzejmie prosimy o zrozumienie, że ze względu na intensywne sprzątanie i dezynfekcję pokoi, zameldowanie będzie możliwe dopiero o godzinie 15:00. W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie pokoju do godziny 10:30.
- Nasi pracownicy zostali gruntownie przygotowani i przeszkoleni
Nasz taras:
Świeże powietrze, spokój i cisza!
- Poza obowiązkiem noszenia maseczki obowiązują tutaj te same zasady, co w hotelu.
Wyjazd:
Mimo wszystko mamy nadzieję, że miło spędziliście urlop!
- Do recepcji prosimy wchodzić wyłącznie „pokój po pokoju”.
- Uprzejmie prosimy o uregulowanie należności w dniu przyjazdu.
Płatność gotówką jest nadal możliwa
- Prosimy o opuszczenie pokoju najpóźniej do godziny 10:30 w dniu wyjazdu.
- Podobnie jak w przypadku przyjazdu: nawet jeśli wymeldowanie powinno odbyć się w sposób możliwie bezkontaktowy, możesz być pewien naszego ciepłego uśmiechu!
Wszelkie aktualizacje i zmiany wprowadzimy do naszej koncepcji tak szybko, jak to możliwe, i będziemy na bieżąco informować naszych gości. Prosimy jednak o zrozumienie, że nie możemy zagwarantować kompletności i że zmiany mogą nastąpić w krótkim czasie.
Drodzy Goście, pomimo wszelkich niedogodności, jesteśmy przekonani, że możemy zapewnić Państwu przyjemny i relaksujący wypoczynek. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie. Jesteśmy przekonani, że wspólnie uda nam się pomyślnie powrócić do normalności.
Z niecierpliwością czekamy na spotkanie z Tobą, z poważaniem
Zespół Pension Pamina